中国体育报记者 傅潇雯
世运会激战正酣，相关保障服务也在赛场内外展现了成都的热情和温度。日前，成都世运会赛事保障新闻发布会在成都世运会主媒体中心举行。据悉，为确保赛事顺利进行，成都世运会在住宿、餐饮、医疗保障、交通、媒体服务及志愿服务等多个方面实施了多方位、精细化、人性化的保障措施。
交通住宿保障到位 打造“赛时成都家园”
成都世运会执委会交通与安全部负责人吴三育表示，世运会期间，根据本次世运会运动员竞赛和住宿的总体安排，结合每日赛训日程和运动员出行需求，编制了各竞赛场馆交通运行方案并制定了每日班车运行计划，班车严格按照每日时间计划表按点发车。
成都世运会期间，如何保障城市公共交通顺利运行，市民观赛、出行无忧？吴三育介绍，赛事期间，成都交通运输部门着力提升地铁服务保障能力，通过增加开行列次提升世运会场馆周边地铁运输能力，还优化了公交运营组织，通过加密发车频次、储备应急运力等方式，提升比赛场馆周边公共交通服务水平。此外，还将加强出租车（网约车）、共享单车运力缺口监测，提升出租车（网约车）、共享单车服务保障能力。
成都世运会执委会保障部专职副部长白金栋表示，成都世运会期间将提供完善的住宿服务，为满足残疾人项目参赛者住宿需求，对世运村30间客房进行了无障碍设施改造。世运村充分利用酒店现有资源，设置母婴室、医疗室等功能空间，完善健身房配套设施，努力为参赛者打造温馨舒适的“赛时成都家园”。
彰显巴蜀风韵 提供特色美食和中医体验
“我们通过专业规范的餐饮服务和独具特色的美食体验，让每一位参赛者和来宾都能感受到成都的热情与魅力。”白金栋介绍，成都世运会建立了严格的食品安全管理体系，确保餐品符合国际赛事标准。在餐饮种类方面，中餐以经典川菜为主，突出成都特色美食，西餐主打地中海和欧陆风味，满足不同饮食习惯需求。对于运动员的个性化需求提供定制餐服务。此外，还提供熊猫头、武侯祠、盖碗茶造型等特色点心，传递成都文化魅力。
除了富有中国特色的多元餐饮服务，世运村中医门诊部也是本次世运会的一大亮点。据世运村部专职副部长苏波介绍，世运村打造了传统中医药技法体验中心和中医理疗中心，通过推拿、拔罐和正骨的方式，为运动员提供诊疗服务，帮助运动员们从组织损伤、肌肉拉伤、酸痛、乳酸堆积等状况中快速恢复，向世界传递中医“治未病”“辨经辨证”的千年智慧。
志愿品牌闪亮 志愿者展青年风采
成都世运会人力资源部（志愿者部）专职副部长李路桥介绍，来自四川大学、成都大学、成都体育学院等36所在蓉高校的8600余名赛会志愿者分布在竞赛场馆、世运村、主媒体中心、开闭幕式等场地为赛事服务。赛前，全覆盖地对赛会志愿者开展通识培训并组织测试，各场馆根据志愿者的岗位职责、业务流程、服务要点等组织专业培训，持续提高志愿者的在岗服务水平。
除赛会志愿服务以外，本次成都世运会期间，城市侧也同步提供志愿服务。“我们指导23个区（市）县，联合18家共建单位，联动眉山、德阳两地，统筹建设532个城市志愿服务小站，近万名城市志愿者参与其中，为外国宾客和市民群众提供城市宣传推广、便民服务。”李路桥介绍，成都世运会已系统开展“青春志愿·世运有我”主题活动8场，累计吸引4500余名市民群众直接参与，在社区、高校、企业、商圈营造了良好的世运社会氛围。（成都8月11日电）
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