
美食是了解一座城市的开始,从征服人的味蕾到左右旅行目的地,在新媒体知视频流量的推波助澜下,美食“出圈”带动地方文旅“突围”,“舌尖上的旅行”已成为文旅消费的新趋势。事实上,”餐饮+文旅“这种业态并不新鲜,多年前就已经出现。
餐饮的边界不断的被打破,“餐饮+”的复合型模式成了大势所趋。当“禁酒令”的重锤落下,特别是高端餐饮界哀鸿遍野。酒水营收暴跌52%,商务宴请订单蒸发70%,昔日“某台配海鲜”的黄金时代一去不返。不少餐厅被迫关门大吉,行业陷入至暗时刻。
01.
餐饮转型,迫在眉睫
然而,在如此环境下,一批餐厅却逆势火爆!它们靠的不是天价食材,而是让客人拍着大腿喊“卧槽”的新玩法——把吃饭变成一场沉浸式参与的文旅大秀!文旅搭台,餐饮唱戏,餐饮是绝对主角,餐饮部分的高频、高流量转化率让文旅品牌能快速摆脱营收的困境。
展开剩余78%在北京老舍茶馆深度体验戏曲和饮食文化;在南京的金陵梦华里沉浸式体验一场大明御宴。无论是过去的旅游还是现在的文旅,餐饮都处于这一产业链的重要位置。现在客人要的不是饕餮盛宴,是能发九宫格的文化体验!吃饭送演出,吃饭送游船,吃饭送烟花,生日宴送生日蛋糕。。。更有餐厅推出“美食护照”,绑定景区门票,集章打卡后兑换免房券,二次消费轻松提升。
这届餐厅也真的是拼了,层不出穷的绑定各种文旅资源玩花样,餐饮正从"吃食材"向"吃体验"、"吃文化"全面进化。
02.
升级+文旅,稳步快跑
餐厅的文旅化转型并非大投入大风险,关键在于策略!想复制成功?可以尝试以下10个方向,也欢迎大家多多补充:
1、小步快跑:先改造几个包厢试水“戏曲等主题宴”,市场反响好再铺开。
2、巧借东风:申报非遗文旅示范获补贴,与景区博物馆联名客流IP共享。
3、一人多用:培训服务员兼任讲解员NPC演员等,人力成本直降25%。
4、时段激活:下午非营业时段,开放下午茶讲座!或组织烹饪技艺课程。
5、轻资产合作:戏曲、无人机表演、电子烟花等,寻专业公司合作宴会。
6、产地体验:带餐厅VIP客人深入食材原产地,探索季节食材溯源之旅。
7、会员体系:推"美食护照"绑定景区门票,集章兑换免房券等多项权益。
8、餐厅变舞台:深夜10点后,餐厅秒变喜剧酒吧,边嗦小龙虾边看球赛。
9、吃饭带剧本:紧跟剧本桌游年轻人活动,剧情跟节气走,保持新鲜感。
10、订婚宴送洞房主题民宿体验券,满月酒送亲子套房,或送特产随手礼。
当高端餐饮放下身段拥抱文旅,它卖出的不再只是一顿饭,而是一段值得分享的人生体验与文化穿越,一个朋友圈的高光时刻。在这个意义上,餐饮不再是一个传统行业,而是一个具备小而美、“互联网+”、产品主义、餐饮新零售、明档、堂烹、品牌建设、人工智能、区域化、多业态、供应链等成为人们重点关注的对象。
03.
突破边界,势在必行
以“美食+”为核心,融入创意美食、网红美食、美食互动、美食演绎等板块,形成多元化的美食业态品类,让美食可吃、可看、可触摸、可互动。而以唐山宴、袁家村、大唐不夜城、东茅街茶馆,文和友为代表的“文食旅”模式,将文、食、旅三者互通、互动,为文旅赋能餐饮行业提供了一种新的思路。
在这样的背景下,餐饮企业跨界到文旅行业,与旅游休闲场景相结合,往往会碰撞出新惊喜。作为旅游六要素吃、行、游、购、娱的重要一环,餐饮企业也需要跟上变化,更新服务场景。比如推出一些本地化、特色化的产品和服务,这些都很有利于其抓住文旅行业带来的流量。在这个环节,我们餐厅服务人员往往承担了“NPC”的角色,打造出一个具有人情味的情境。
在当前严峻形式下,我们的餐厅应该探索与更多休闲娱乐场景相结合的营销模式,与更多文旅企业突破合作边界,深度“餐饮+文旅”的价值空间。当然,餐饮要想存活,不仅是与文旅的跨界整合营销,还要有好产品,好的管理服务以及食品安全的重视等,它是综合实力的体现。
餐饮的未来,当食材变成故事,餐厅变成剧场,服务员变成演员,吃饭便成了一场值得炫耀的文化资本。禁酒令关上了一扇门,餐饮文旅化却凿开了一片新天地。
习以为常的东西我们不会感到惊喜,让客人吃饭感觉到“哇塞”是一种意料之外的惊喜。谁能把“饭”吃成让客人主动传播的文旅事件,谁就掌握了新餐饮时代的流量密码与生存法则。
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